Normasde la casa

Normas generales

• Al registrarse, sus datos de identidad se registran en el sistema de seguridad policial. Cada huésped — incluidos niños y bebés — debe presentar un DNI o pasaporte válido. No se permiten estancias no registradas. Los menores de 18 años no pueden alojarse sin un progenitor.

• Si llega sin DNI o se niega a mostrarlo, no se le permitirá el acceso. No se realizarán reembolsos en estos casos.

• Recibir visitantes externos — incluso brevemente — sin informarnos supone una gran responsabilidad para las instalaciones. Cuando llegue un visitante de corta duración, sus datos de identidad deben recogerse y registrarse en el sistema de seguridad.

• Alojar visitantes no registrados resultará en el cese inmediato de su estancia sin reembolso.

• No podemos alojar mascotas.

• Está prohibido tirar basura y colillas en el terreno, en el jardín o alrededor del bungaló.

• Por favor, no mueva los muebles ni los objetos del bungaló. Cualquier daño será cobrado al huésped.

• Está prohibido usar champú y espuma de baño en la piscina.

• Los menores de 13 años no pueden entrar en la piscina sin supervisión.

• Sacar el hogar de fuego o el equipo de barbacoa a la veranda es peligroso y está prohibido. Por favor, úselos solo en su zona de jardín asignada.

• El desayuno se sirve en nuestro café entre las 09:30 y las 11:30. No ofrecemos servicio de habitaciones.

• No ofrecemos cancelaciones de reserva ni reembolsos de señal. Puede reprogramar su estancia hasta 7 días antes de la fecha de entrada. No es posible cambiar la fecha 1–2 días antes de la entrada — independientemente de motivos personales, clima o cambios de plan.